9 mai 2013

Telefonul de la Protecţia Consumatorilor, confundat cu cel al Ambulanţei

Telefonul de la Protecţia Consumatorilor
   Telefonul Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC), pus la dispoziţie consumatorilor, a fost folosit din plin de vrânceni. Unii dintre aceştia au semnalat probleme din domeniul protecţiei consumatorilor, alţii au apelat din greşeală acest număr. „Am avut un caz în care ni s-a semnalat că un cumpărător a achiziţionat un suc expirat de la un agent economic din Jorăşti. Sesizarea telefonică a fost înregistrată şi comisarii vor verifica aspectul sesizat. Am mai avut un telefon de la o persoană care ne-a anunţat că cineva a leşinat într-o parcare, dar cred că din greşeală cineva i-a dat acest număr, pentru că în această situaţie intervine Ambulanţa, nu noi”, ne-a declarat Dumitru Dilă, comisarul şef adjunct, al CJPC. 
   Pe toată perioada sărbătorilor pascale, numărul de telefon al instituţiei 0237.217.000 a fost direcţionat către telefonul mobil al conducerii acestei instituţii. Două echipe de comisari au asigurat permanenţa pentru a interveni în cazul unor sesizări grave, care ar fi putut pune în pericol sănătatea consumatorilor. „Nu a fost nevoie să intervenim pentru că nu am avut probleme grave semnalate. Consumatorii ne-au solicitat consultanţă în rezolvarea unor probleme, iar noi le-am oferit informaţiile necesare”, a precizat Dumitru Dilă. 

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu