"Trei persoane au depus reclamaţii la Comisariatul Judeţean pentru
Protecţia Consumatorului (CJPC) de la începutul acestui an, pentru că au
fost nemulţumite de modul în care au fost executate lucrările de
anvelopare sau izolare termică. Dintre acestea, prima nu s-a dovedit a
fi reală, a doua a fost retrasă de către reclamant, iar în cazul celei
de a treia s-a solicitat efectuarea unei expertize, după ce
constructorul a încercat să remedieze problemele semnalate de către
reclamant.
În prima petiţie, petentul sesizează că echipa de constructori nu respectă normele de lucru la executarea lucrării. „În
urma cercetărilor efectuate s-a constatat că petentul nu era şi
beneficiarul lucrării, iar persoana care reclamase, în realitate nu era
afectată în niciun fel de lucrările efectuate de firma de construcţii”, se arată în comunicatul remis redacţiei noastre, de către reprezentanţii CJPC.
În acest moment, comisarii au înregistrat o plângere a unei persoane
din Focşani, domiciliată pe strada 1 Decembrie 1918, care a reclamat că
izolaţia efectuată la faţada blocului nu a fost realizată corespunzător
şi peretele apartamentului său este afectat de infiltraţii, care se
scurg de la etajul superior. „În acest sens, a fost contactat
operatorul economic, căruia i s-a adus la cunoş-tinţă cele reclamate.
Acesta a răspuns solicitării, în sensul ca s-a prezentat la petent şi a
suplimentat cu material adeziv pentru a elimina eventuala posibilitate a
infiltrării apei între izolaţie şi perete”, se arată în comunicatul de presă.
Potrivit legislaţiei în vigoare, în cazul în care petentul nu este
mulţumit de lucrările de reparaţii efectuate, acesta trebuie să
realizeze o expertiză tehnică, care să arate dacă lucrările au fost
efectuate corespunzător sau nu."
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu