La telefonul 0219551 nu se fac sesizări telefonic ci doar primeşti nişte informaţii, chipurile utile. Bineînţeles că nu intri în direct cu niciun inspector, jurist, femeie de servici, portar etc. ci doar asculţi robotul. Ai trei opţiuni aşa cum este obiceiul cu telefoanele de genul acesta. Una ca să ştii cum să faci o reclamaţie scrisă sau prin e-mail, alta să afli numerele de telefoane ale OPC-urile din ţară şi ultima să obţii ultimile informaţii. Acest număr de telefon este inutil consumatorilor nemulţumiţi. Ar mai putea fi o chestie. În momentul când eşti nervos pentru că dai pe piaţă de un produs sau un serviciu "naşpa" te poţi calma ascultând robotul de la 0219551 care timp de mai multe minute îţi face teoria chibritului spunându-ţi dacă ai dreptul să faci o reclamaţie, ce acte trebuie, ce se întâmplă dacă nu ai toate actele, că cc...că mm. Şi totul bineînţeles pe banii tăi că doar convorbirea sau monologul robotului e la tarif normal nu mai e gratuit ca pe vremuri. Dar ce vremuri dom'le! Într-un cuvânt, credem că nu e cazul să mai folosiţi acest număr de telefon.

Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu