1 mai 2013

CITITORII BLOGULUI NI SE ADRESEAZĂ...

Am facut o reclamatie la ANPC  Ploiesti impotriva unui cabinet stomatologic care  mi-a perceput o suma de 3 ori mai mare fata de cea afisata.In momentul in care am intrebat de pret si i-am si aratat asistentei pretul pe lista afisata in cabinet mi s-a spus ca nu am treaba cu preturile acelea dupa ce in prima faza imi replicase ca afectiunea nu este cea pe care o invoc eu , desi stiam foarte bine pe ce trebuie sa mi se ia banii (a incercat orice tertip de prosteala). Am platit o parte din suma si cand am revenit am cerut din nou explicatii ,de data aceasta mi s-a confirmat ca afectiunea este intr`adevar aceea dar mi s-a perceput acel pret pentru ca a fost vorba de chirurgie.(mi s-a extras o masea de minte ,precizez ca suma ceruta era mai mare si  decat cel mai mare pret afisat (cea mai complicata extractie)   iar orice fel de extractie intra la categoria chirurgie oricat de complicata ar fi). Aceasta extractie mi-a fost facuta de un doctor colaborator cu acel cabinet ,asistenta cabinetului mi-a cerut banii , doctora spunandu-mi ca nu se baga pentru ca nu e treaba ei . Dupa o luna de la data reclamatiei facuta la ANPC am dat cateva telefoane vazand ca nu se rezolva nimic,de inspector nu am putut da oricat as fi dorit (ba e pe teren ,ba e in sedinta ). Mentionez ca am facut poza la preturile afisate in cabinet  si am depus-o ca proba impreuna cu bonul si factura fiscala. Dupa mai multe telefoane mi-a transmis o functionara ca a fost in control dar nu a gasit pe nimeni si sa am putina rabdare ,apoi ca asteapta sa se prezinte cineva de la cabinet pentru un punct de vedere...minciuni. Int`un final primesc o scrisoare de la institutia mai sus mentionata in care mi se spune ca eu am beneficiat de serviciile unui doctor chirurg si ca acela percepe alte preturi care la data controlului erau afisate  (parca nu gasise pe nimeni) si mi le anexeaza (o foaia facuta la foc automat la imprimanta)  asa ca reclamatia mea nu poate fi intemeiata...asa cum am spus mai sus doctora colaboratoare a zis ca nu se  baga deci e clar cusuta cu ata alba. Vroiam sa fac reclamatie la un organ superior dar cum au luat astia spaga de la cabinet ,nu s-a rezolvat nimic ....nu ma astept sa se rezolve ceva  daca reclam  mai sus. Ceea ce a facut acel cabinet e inselaciune si sa presupunem ca pretul acela ar fi , dar de ce nu sunt afisate  preturile  trimise prin scrisoare asa cum prevede legea? Sper ca m-am facut inteles, am incercat sa dau cat mai multe detalii pentru a intelege mai bine situatia. Asta-i tara in care traim, ideea e ca nu as fi platit acei bani  niciodata dar am fost prins la mijloc ca sa spun asa pentru ca mi se facea o lucrare in paralel la acelasi cabinet ,dadusem niste bani etc..Va multumesc pentru timpul si ajutorul acordat!

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu