MOTTO : " În România nu mai sunt obligatorii standardele de calitate în orice domeniu. Totul se face după ureche... " (FLM)
1 mai 2013
CITITORII BLOGULUI NI SE ADRESEAZĂ...
Am facut o reclamatie la ANPC Ploiesti impotriva unui cabinet
stomatologic care mi-a perceput o suma de 3 ori mai mare fata de cea
afisata.In momentul in care am intrebat de pret si i-am si aratat
asistentei pretul pe lista afisata in cabinet mi s-a spus ca nu am
treaba cu preturile acelea dupa ce in prima faza imi replicase ca
afectiunea nu este cea pe care o invoc eu , desi stiam foarte bine pe ce
trebuie sa mi se ia banii (a incercat orice tertip de prosteala). Am
platit o parte din suma si cand am revenit am cerut din nou explicatii
,de data aceasta mi s-a confirmat ca afectiunea este intr`adevar aceea
dar mi s-a perceput acel pret pentru ca a fost vorba de chirurgie.(mi
s-a extras o masea de minte ,precizez ca suma ceruta era mai mare si
decat cel mai mare pret afisat (cea mai complicata extractie) iar
orice fel de extractie intra la categoria chirurgie oricat de complicata
ar fi). Aceasta extractie mi-a fost facuta de un doctor colaborator cu
acel cabinet ,asistenta cabinetului mi-a cerut banii , doctora
spunandu-mi ca nu se baga pentru ca nu e treaba ei . Dupa o luna de la
data reclamatiei facuta la ANPC am dat cateva telefoane vazand ca nu se
rezolva nimic,de inspector nu am putut da oricat as fi dorit (ba e pe
teren ,ba e in sedinta ). Mentionez ca am facut poza la preturile
afisate in cabinet si am depus-o ca proba impreuna cu bonul si factura
fiscala. Dupa mai multe telefoane mi-a transmis o functionara ca a fost
in control dar nu a gasit pe nimeni si sa am putina rabdare ,apoi ca
asteapta sa se prezinte cineva de la cabinet pentru un punct de
vedere...minciuni. Int`un final primesc o scrisoare de la institutia mai
sus mentionata in care mi se spune ca eu am beneficiat de serviciile
unui doctor chirurg si ca acela percepe alte preturi care la data
controlului erau afisate (parca nu gasise pe nimeni) si mi le anexeaza
(o foaia facuta la foc automat la imprimanta) asa ca reclamatia mea nu
poate fi intemeiata...asa cum am spus mai sus doctora colaboratoare a
zis ca nu se baga deci e clar cusuta cu ata alba. Vroiam sa fac
reclamatie la un organ superior dar cum au luat astia spaga de la
cabinet ,nu s-a rezolvat nimic ....nu ma astept sa se rezolve ceva daca
reclam mai sus. Ceea ce a facut acel cabinet e inselaciune si sa
presupunem ca pretul acela ar fi , dar de ce nu sunt afisate preturile
trimise prin scrisoare asa cum prevede legea? Sper ca m-am facut
inteles, am incercat sa dau cat mai multe detalii pentru a intelege mai
bine situatia. Asta-i tara in care traim, ideea e ca nu as fi platit
acei bani niciodata dar am fost prins la mijloc ca sa spun asa pentru
ca mi se facea o lucrare in paralel la acelasi cabinet ,dadusem niste
bani etc..Va multumesc pentru timpul si ajutorul acordat!
Abonați-vă la:
Postare comentarii (Atom)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu