"Comisarii de la Protectia Consumatorilor au constatat la 9 operatori
economici, printre care si 2 institutii bancare, abateri diverse de
informare a consumatorilor sau de nerespectare a dispozitiilor legale
specifice acestei activităti . La unele unitati nu erau afisate listele
cursurilor de schimb valutar, pe panourile din exteriorul unitătilor nu
erau înscrise cotatiile pentru vânzare/cumpărare Euro sau liră sterlină
(GBP) , desi se tranzactionau aceste valute, la 2 puncte de schimb
valutar nu s-a făcut dovada emiterii formularelor de acceptare a
tranzactiei si de înmânare sub semnătură consumatorilor iar la o bancă,
desi exista în unitate sistem electronic de afisare a cursurilor de
schimb valutar, acesta nu functiona. Pentru abaterile constatate, s-au
aplicat 7 avertismente si 3 amenzi contraventionale, în valoare totală
de 4000 lei, iar acolo unde s-a considerat necesar, s-a dispus oprirea
temporară a activitătii până la remedierea deficientelor constatate.
Operatorii economici care desfăsoară activitate de schimb valutar sunt
obligati să informeze consumatorii în scris, înainte de operatiunea
efectivă de schimb valutar, asupra cursului practicat si asupra sumei ce
urmează a fi înmânată consumatorului, prin completarea unui formular de
acceptare a tranzactiei, ce va fi semnat de ambele părti, astfel încât
consumatorii să aibă posibilitatea de a face o alegere ratională."
Articol preluat de pe site-RADIO DADA
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu